Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
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STUDIO K – Société à responsabilité limitée (SARL)
2 Place de Gèves, 38320 Eybens
SIRET : 810 401 299 00013
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STUDIO K est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de son activité et des services proposés à ses clients.
- Données collectées et finalités
Données de navigation
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Réservations et compte client
La gestion des inscriptions, comptes clients et réservations est assurée au moyen du logiciel Xplor Deciplus.
Dans le cadre de l'utilisation de ce service, des données nécessaires à la gestion de votre compte et de vos réservations peuvent être collectées, notamment vos informations d'identification et de contact, ainsi que les informations relatives à vos réservations, achats et fréquentations.
Ces traitements sont nécessaires à la fourniture des services demandés et à la gestion de la relation entre STUDIO K et ses clients.
Achat de crédits, prestations et paiements
Xplor Deciplus permet également d'acheter des crédits, séances, abonnements ou autres prestations proposés par STUDIO K.
Les informations nécessaires à la gestion des achats, transactions et factures sont traitées dans ce cadre.
Les données de carte bancaire nécessaires au paiement sont traitées par le prestataire de paiement sécurisé utilisé par Xplor Deciplus. STUDIO K ne conserve pas directement les numéros de carte bancaire.
- Prestataires et destinataires des données
STUDIO K fait notamment appel aux prestataires suivants :
- Xplor Deciplus / LODECOM SAS : gestion des comptes clients, réservations, achats, transactions et facturation ;
- Google Analytics : mesure de l'audience du site, sous réserve du consentement de l'utilisateur ;
- OVHcloud : hébergement du site internet.
Dans le cadre de la gestion des adhérents, Xplor Deciplus intervient en qualité de sous-traitant de STUDIO K et traite les données nécessaires au fonctionnement du service.
Certains prestataires, notamment Google, sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque cela est nécessaire, ces transferts doivent être encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable.
STUDIO K ne vend ni ne loue les données personnelles de ses clients à des tiers.
- Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et aux obligations légales applicables.
En particulier :
- les données liées au compte client et aux réservations sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation avec le client, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations applicables ;
- les données relatives aux achats et à la facturation sont conservées pendant les durées requises par les obligations comptables et fiscales ;
- les données issues de Google Analytics sont conservées selon la durée configurée dans le service, dans les limites autorisées par la réglementation applicable.
- Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon les traitements concernés, des droits suivants :
- droit d'accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité ;
- droit d'opposition ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits concernant les données traitées dans le cadre de votre relation avec STUDIO K, vous pouvez nous contacter à :
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
- Cookies
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- Sécurité
STUDIO K et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
- Évolutions de cette politique
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions des services proposés par STUDIO K, de ses prestataires ou de la réglementation applicable.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.